主讲老师: 张旭（重庆）（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
企业管理咨询高级特聘讲师中国注册培训师ACI注册国际高级职业培训师中管院注册高级企业培训师东北大学计算机专业学士上海师范大学历史学硕士WBSA国际助理商务策划师通信知名咨询机构少帅级实战派培训...
主讲课程：
校园社区条线《智能组网宽带社区攻防实战体系》系列课程；政企商企条线《智慧上云数字化狼性营销实战体系》系列课程；营业厅店代理商条线《网格/渠道经理门店帮扶营销实战体系》系列课程；一线团队能力...
XX电信炒店营销活动策划能力提升项目课程大纲详细内容
课程分类： 营销策划
课程目标：
课程对象：营业厅店长、渠道经理、网格经理等
课程时间：沟通对接+0.5天培训+0.5天现场筹备预热+1天实战+总结
.课程大纲
课程名称 | XX电信炒店营销活动策划能力提升培训 | ||
天数 | 主题 | 内容 | 课时 |
第一天（半天） | 引言 | 全业务营销意识的建立与促销活动的基本原则 | 1课时 |
复工阶段互联网迭代模式下营销活动策划的误区 | |||
日常营销活动我们遇到的问题 | |||
营销活动策划的前期准备 | 客户消费心理的认知 | ||
营销活动的前期准备的五个合适 | |||
营销活动组织策略研讨——社区（商铺）场景案例分析 | |||
客户购买流程分析 | |||
对应营销活动的组织流程确定 | |||
营销活动策划的主题设置 | 促销活动主题设置 | 1课时 | |
促销活动主题举例 | |||
常见的促销形式的选择 | |||
营销活动策划的资源准备 | 促销方案策划原则 | ||
促销活动资源准备：数据准备、人员安排、物料准备、突发事件及处理 | |||
营销活动策划的过程效能控制 | 人员配置、广告宣传、宣传触点的打造、外呼及群发、常客维系体系建立 | 1.5课时 | |
微信群如何维系？ | |||
现场布置 | |||
现场客户控制 | |||
现场营销及业务受理 | |||
异业联盟 | |||
店内、场外营销活动精致策划模型 | |||
策划研讨：区域内人气聚集营销活动策划场景互动 | |||
营销活动策划的反哺机制 | 各负责人总结各自工作 | ||
炒店成绩总结 | |||
经验总结上报 | |||
6、项目执行规划：
XX电信炒店营销活动策划能力提升项目执行进度管控表 | ||||
时间进程安排 | 工作模块 | 工作内容 | 参与人 | 备注 |
前一天（项目接洽与沟通） | 项目沟通会 | 项目执行内容、目标、流程、标准、主题、形式、问责等方面协商确定 | 咨询公司、公司副总、网络部、渠道部、市场部、后勤部主任 | |
项目实战促销门店筛选参考维度确定 | | |||
项目促销开展时间（天气因素追加参考），地点（人流密集度追加参考） | | |||
项目参与人员、角色、技能、能力、分工、分组、项目筹备建群确定 | | |||
项目主推电信产品政策确定、包装内容协商 | | |||
项目主推终端品牌、政策、采购数量、包装内容协商 | | |||
项目执行物料内容、数量、标准、支撑等方面协商 | | |||
项目激励政策协商 | | |||
项目后勤保障支撑标准确定（参训学员食宿行及车辆派遣） | | |||
第一天（培训半天） | 项目营销技能培训 | 领导开班、参训签到、培训纪律、培训时间 | 全体人员 | |
实战分组、分工、实战流程安排、实战效果责任监管、实战营销技巧运用等现场培训 | | |||
实战话术审核 | 晚饭后各战区团队内部演练审核话术 | | ||
准备工作审核 | 实战前选址分析、物料审核、人员分工、职责明晰、意向客户信息汇总等 | | ||
第一天下午（项目实战场地调研及筹备沟通） | 项目调研 | 项目实战促销门店用户数据提取 | 咨询公司、渠道部、市场部主任、渠道经理 | |
项目实战门店用户数据分析整理 | | |||
项目实战门店现场调研勘察、筛选 | | |||
项目实战促销门店驻点确定 | | |||
预热准备 | 项目实战门店宣传预热协调（街道办，物管，居委） | 网络部、渠道部、市场部、后勤部主任 | | |
物料设计制作 | 项目实战门店宣传物料设计：横幅、公告、海报、X展架、通知单、活动单页等 | | ||
项目实战门店宣传物料制作、交付、运输到目标门店 | | |||
培训筹备 | 项目培训阶段场地、培训门店布置、培训物料准备、参训签到、培训流程、培训时间等确认 | | ||
第一天下午（自行预热） | 实战预热（下午14点-下午18点） | 静态预热：横幅、公告、海报、X展架、通知单、活动单页等物品张贴（保证实战每天门店覆盖完整、随时补贴！） | | |
动态预热：短信和微信群推广口径的提供及执行、实战门店短信和微信宣传知晓度监管、首批短信和微信意向用户名单生成 | | |||
动态预热：外呼培训、外呼话术打印、外呼数据提取、外呼执行、实战门店外呼宣传知晓度监管、首批外呼意向用户名单生成 | | |||
场地布置（下午14点-18点） | 实战摆摊物料（帐篷、促销桌椅、线路、电源、爆炸贴、现场体验的WIFI路由器、电视、音响、话筒、奖品、礼品、非卖品、宣传单页、X展架、横幅、公告海报、通知单、营销工具表格、倒计时牌、靓号牌等）运输到场、数量核查、现场布置 | | ||
第二天全天16点前（实战） | 辅导老师实战流程安排分工明确、上门工具到场清点、终端物料到场核查 | 1、销售话术通关； | 全体人员 | |
检测工具、装维工装、装维五个一、装维名片名牌、上门营销工具表格 | | |||
智能组网终端（终端设备实战中不允许出现断货现象）；手机终端（社区店内若干品牌主推手机）；光猫机顶盒终端（实战最后一天保证每组一套上门收单） | | |||
辅导老师实战过程中分小组驻点跟访 | 辅导老师会在多个网格实战现场之间来回穿插游走驻点，了解活动开展地点门店的实际实战执行以及业务推广状况； | | ||
发现参训学员思维固化或营销动作刻板的问题及时纠偏； | | |||
辅导老师带领营销团队主动投入到业务发展过程中，通过自身打样示范的方式让学员清楚明晰老师课上要求的规定动作以及话术陈述，改变其固有的营销方法和改进营销技巧； | | |||
辅导老师会直接门店店长接触一线终端营销人员，通过观察和纠偏等方式发现门店一线人员在业务发展过程中存在的问题，并提出相关合理化建议； | | |||
通过与店长或渠道代理商的沟通，尽量调动代理商的业务发展积极性，通过方式方法的传递使得代理商越来越和我们运营商步调一致，共同发展； | | |||
第二天16点—18点后（实战总结） | 项目实战复盘大会 | 实战效果总结：战果统计、营销人员、战区团队发言、领导发言、主训老师总结点评、激励颁发、合照 | 全体人员 | |
