主讲老师: 师伟（培训费：3-3.5万元/天）
工作背景：
中国质量协会学术委员上海交大安泰学院教授中兴通讯管理体系总监卓越绩效模式评审专家西安交通大学 能源工程&计算机资深质量专家，从事质量行业25年在国内率先提出“现代质量”的概...
主讲课程：
主要课程之《现代质量综述》类似课程：《质量意识》、《TQM》、《基于经营的质量》、《卓越绩效模式》、《质量成本》、《从技术到管理》、《优势思维和高质量决策》主要课程之《问题解析和现场改...
TTT课程大纲详细内容
课程分类： TTT
课程目标：
了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法
了解和掌握培训运作的内在规律和改进提高方法
学习课件制作的有效套路
改进和提高培训、宣讲技巧
课程对象：商务人员 市场人员 HR人员 内部讲师 培训管理人员 中层管理人员
课程时间：2天
Day1主题：授课能力提高和训练
0.开场、破冰 互致问候
学员分组
课程框架介绍 讲解、演练 20分钟
模块一：认识培训
1.培训的作用 培训的功能
培训和教育的异同
培训效果七分图
成人学习的特点
意识、下意识、潜意识
培训的广度和深度
培训的三个关键词之一：感性
培训的三个关键词之二：理性
培训的三个关键词之三：互动 讲解、演练、训练 120分钟
模块一：认识培训
2.讲师的定位 培训业务的核心
讲师的定位
讲师能力模型
内训师的定位 讲解、演练 40分钟
模块一：认识培训
3.培训的风格 基于讲师的风格类型
玄
烦
闹
实
基于学员的风格类型
知识型
技能型
理念型 讲解、演练、 30分钟
模块二：培训流程
2.培训前 培训需求来源
需求调查的作用 讲解、演练 20分钟
模块二：培训流程
3.培训中 培训礼仪
首因效应
身体语言
克服紧张
增加效果的段论语言
面向学员的课程结构 讲解、演练 60分钟
模块二：培训流程
3.培训中 开场标准动作
各种演绎方式
问答技巧
点评技巧
意外处理技巧
课程回顾技巧
课程收尾 讲解、演练 60分钟
模块二：培训流程
4.培训后 课程评估
课程完善 讲解、演练 10分钟
Day2主题：课程设计和教材制作
模块二：培训流程
3.培训中 三分钟讲课训练 示范、训练、点评 80分钟
模块三：课件制作
1.培训生命周期 培训生命周期
ISO10015 讲解、演练 30分钟
模块三：课件制作
2.课件的意义 企业培训体系的核心
结合理论和公司实际
与讲师建设良性循环
拓宽员工的职业通道 讲解、演练 10分钟
模块二：培训流程
3.需求调查 培训需求来源
需求调查的作用
需求调查维度
需求调查方法
问卷调查
人员访谈
现场观察
记录分析 讲解、演练 60分钟
模块三：课件制作
4.课件的制作 完整课件的组成
课件开发流程
确定培训目标
收集相关资料
分类整理资料
内容融会展开
课堂时间分配
教学方法选择
生成培训教材
试讲修订改进
常见表单和模板 讲解、演练 70分钟
模块三：课件制作
5.PowerPoint技巧 框架设计
文字
配色
布局
多媒体
宣讲辅助 讲解、演练 90分钟
课程回顾、答疑 课程回顾
答疑 讲解、演练 20分钟
