主讲老师: 高玫（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
曾任卫宁健康（300253医疗信息化行业龙头）PMO曾任康德乐医药（世界500强）PMO（总监）曾任美国寰通商务科技有限公司项目总监曾任金蝶国际软件集团（上市公司）实施顾问、项目经理平安科...
主讲课程：
《全流程项目管理》《企业经营绩优利器-项目管理》《项目经理养成记课程介绍》《项目经理必备的职业素养和技能》《项目经理职业筑基》《项目目标管理与计划执行》...
医药行业全流程项目管理课程大纲详细内容
课程分类： 项目管理医药
课程目标：
【课程收益】
1. 提升参训人员对项目全流程管理重要概念的认知，
2. 对亚健康或病态项目，有针对性的解决方案
3. 参训人员可以通过技术、流程、模板、公式、模型等提高项目有效交付率及客户满意度进而促进企业项目款项的回流
【教学目标】
1. 当堂制作企业项目经理首善清单
2. 可以根据网络图制定项目计划
3. 可以使用5T技术进行调研
4. 可以使用莫斯科规则进行需求分类
5. 可以讲项目相关方按照四象限进行分类
6. 可以只用燃尽图跟踪项目
7. 可以用工具对风险进行识别和管理
课程对象：药企项目经理以及对项目管理感兴趣的人
课程时间：2天（6小时/天）
（一） 有序启动
1. 准则：遵守项目章程
(1) 项目章程一大法
出征令
通行证
防火墙
紧箍咒
护身符
工具：项目章程模板
2. 关键：识别对象目标
(1) 对象
1) 相关方识别
2) 相关方管理
四象限
侧重点
3) 相关方管理关注点
力度值
风险
风险识别
四象限
六方法
风险清单
工具
项目经理首善清单、项目难易度分析、相关方登记册、相关方参与度评估矩阵、风险清单
3. 途径：约定组织规程
(1) 运筹帷幄：内部启动会议
1 四项基本原则
2 扯旗子：项目启动
3 搭台子：成立项目管理委员会
4 定调子：制定项目基调
5 组班子：组建项目团队
(1) 凝聚团队：团队管理
1) 团队启动会议
2) 团队组织方式
(2) 昭告天下：外部启动会议
1) 客户拜访
2) 外部启动会议目的
3) 项目经理风采
工具：项目变更管理流程
变更管理模板
OHTSA
4. 成果：制定管理计划
1) 项目进度计划
1 范围说明书
2 工作分解结构
3 定义活动
4 活动排序
5 活动时间
6 项目进度计划
工具：范围说明书模板
需求文件模板
需求跟踪矩阵模板
PERT
网络图模板
浮动时间计算
关键路径
关键链
20) 制定预算
21) 沟通计划
工具：5C原则
学员参与：外购决策
讲故事关键路径、关键链大不同
学员实操：1）以小组为单位根据办公室装修案例做出时间计划找出关键路径2）以小组为单位根据案例帮该A公司进行采购决策
3）数字大比拼计时比赛
4）角色扮演电梯汇报
（九十四） 深入分析
14. 区分：边界和细节
(5) 明确界定
(6) 细化确认
15. 调研：访谈和引导
7) 访谈
11 访谈调研：关键
12 明确标准：参照
工具：5T技术
16. 确认：过程和结果
11) 需求受理
需求受理有工具
Kano模型巧安排
受理需求要跟踪
12) 蓝图汇报
先确认再开会
工具：思维导图
亲和图
专家判断
变更日志模板
17. 掌控：分类和应对
10) 风险排序
11) 风险分析
12) 风险应对工具
工具：风险量表
风险排序工具
敏感性分析
决策树分析
（九十五） 稳步构建
22. 稳目标：过度和不及
(17) 需求镀金
(18) 需求过滤
23. 稳进度：检视和改善
(22) 日计划会议
(23) 燃尽图
(24) 可视化工具
24. 稳质量：主体和侧重
(5) 软件类
(6) 非软件类
工具：站会
看板
燃尽图
软件产品质量保障流程
学员实操：以小组为单位2分钟开一个日计划会议
（九十六） 全面部署
20. 各就各位：明分工
21. 软硬兼施：备资源
22. 审时度势：凭条件
23. 确保完全：出预案
24. 上下同御：齐动员
工具：RACI
学员实操：制定全面部署准备清单
（九十七） 持续交付
5. 交付：稳扎稳打
理念：从节点到过程
态度：戒草率求谨慎
沟通：由单向达双向
策略：化整体为分批
状态：让混沌变清晰
2.验收：一清二楚
(9) 计划
(10) 流程
3.收尾：知善能迁
(7) 资源安置
(8) 项目复盘
学员实操：1）与不同状态领导（新上任的、即将离任的）沟通验收计划
2）以小组为单位制定方案帮助已经发公函邮件的项目重新制定验收方案
项目安排（备注：课时满足6小时及以上）
(八十一) 预训安排
26. 培训前一周建立【项目管理进阶】群，主训导师及参训人员可以开始在群里面提问和分享
(八十二) 正训安排
根据调研结果定制化内容
(八十三) 自训安排
培训结束两周内，调整尚在执行中的目标分解、时间评估及进度计划。
(八十四) 训后增值服务
45. 培训结束后一周内，提供由主训导师高玫在千聊录制的价值299《奥德赛从小白到优秀-项目经理养成记》系列微课（21节）邀请码，为所有参训人员提供免费的线上复习和延伸学习的资源。
46. 培训结束一个月后主训导师在【项目管理进阶】群中进行1小时实时语音答疑。
