主讲老师: 黄东兴（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
MBA，内部星级讲师中国物业管理协会社区生活服务委员会委员万科物业/房地产学院经管系主任万科物业领域十大讲师之一房地产经营与估价专业学科带头人万科房地产学院物业课程研发组成员。...
主讲课程：
《提速、增效——物业大运营时代品质优化与降本创收五大绝招解密》《标杆物业Q12敬业团队模型构建及组织领导力提升韬略》《标杆物业品质管控与满意度提升协同共进韬略》《互联时代多元化...
纵观古今——话说大有可为的物业管理行业课程大纲详细内容
课程分类： 物业
课程目标：
课程对象：
课程时间：3H
1、谈昨天：物业管理的发展历程
1.1物业管理的地理变迁
1.2物业管理的快速发展
1.3重点推行社区文化建设
1.4传统物业管理行业存在的矛盾与冲突
1.5企业寻求转型的多种尝试
2、论今天：资源整合思维下物业管理的多种经营
2.1冰火两重天的物业管理行业路在何方
2.2要做好物业，该如何“不务正业”
2.3打造园区服务综合集成商
2.4物业管理多种经营案例遍地开花
2.5构建线上线下相结合的O2O模式
3、卜明天：信息技术时代的智慧社区建设
3.1物业管理的“羊毛出在狗身上，让兔来买单”
3.2智慧社区模式构建所依托的六大技术
3.3大型物业公司开启资本市场模式
4、在物业管理行业“摸爬滚打”的五个忠告
4.1责任胜于能力
4.2学会提高自身的机会成本
4.3要有富人思维，不能有穷人思维
4.4不要羡慕“铁饭碗”，而要拥有“铁手艺”
4.5不吐槽问题，去解决吐槽的问题
总结&提问
