主讲老师: 王飞(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
王飞老师带领大客户销售团队8年,曾任伊利集团冷饮销售系统全国培训经理;曾任中豪医疗投资集团培训中心总监;熟悉大型制造业的采购流程,并在多个招投标项目中赢得订单。把销售与销售管理经验总结、开发成《销售过程控制与管理》培训课...
主讲课程:
王飞《精准销售模式》课程体系:精准销售模式之管理课程《精准销售模式顶层设计》精准销售模式之管理课程《销售人员培育与督导》精准销售模式之管理课程《销售团队管理者领导力提升》
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销售团队管理的五项核心工具课程大纲详细内容
课程分类: 销售团队
课程目标:
课程对象:销售总监、销售大区经理、区域经理、销售主管、培训经理、企业内部培训师
课程时间:2天/12小时
模块一:销售管理者的角色认知与自我管理
一、 管理是什么?
1) 计划
2) 组织
3) 指挥
4) 协调
5) 控制
二、 从自我管理者到团队管理者的能力要素
1) 工作理念
2) 领导技能
3) 时间管理
三、 销售管理者常犯的十五个错误
1) 过度夸大“实战”,排斥所有“理论”;
2) 销售是龙头,别的部门都要围着我转;
3) 过度对客户和下属承诺;
4) 市场我非常熟,不走访也知道;
5) 过度授权,自己偷懒,放任下属;
6) 不注重整体规划,凭感觉和情绪进行指挥;
7) 一时贪利,不能自拔,自毁前程;
8) 用奖罚替代部署技能辅导;
9) 为讨好上级谎报军情,集体造假,影响团队正能量;
10) 碰到问题不去分析症结,一味要求政策支持;
11) 居功自傲,自由散漫,只讲道理不做表率;
12) 只要业绩好,一切都OK;
13) 过度追求“团结”,用“江湖”形式与下属和经销商“打”成一片;
14) 贬低企业品牌力,夸大个人能力;
15) 喜好邀功,忽视团队贡献;
模块二:销售人员培育与督导
一.销售人才管理理念:成就卓越团队
2) 销售人才管理策略
销售团队成员评估
培养超级员工
保持关键性人才的储备
合理的分配团队资源
现场练习、分享、分析
3) 构建卓越组织的四个建议
二.人才乘法:复制高效人才
6) 人才界定
7) 人才增值的4D模型
8) 视频案例分析
三.标准化工作操作手册:人才培养基础
1) 企业工作操作手册常见的三种现象
2) 成立标准化业务操作手册项目小组的四个步骤
3) 编制标准化业务操作手册的十个步骤
四.入职培训:吸引优秀人才
1) 企业销售人员入职培训现状分析
2) 不断优化入职培训对企业发展的四大收益
3) 从六个方面引导新员工快速融入
4) 销售人员成长过程中的九个关键阶段
5) 做好入职培训的四个指导原则
6) 成功策划新销售人员入职培训的11个思维
五.销售技能培训:培养胜任
7) 销售人员学习的三个层级
8) 销售人员学习的三个层级在销售人员培训中的应用
9) 专业化销售人员训练的五个阶段
10) 销售人员培训的核心基础—顾客为什么会购买
11) 高绩效销售人员的六项核心技巧
12) 销售人员技能培训的体系开发
模块三:销售人员日常管控
五. 业务报表管理
9) 销售团队管理的“3E”模型
10) 销售报表设计的依据:业务流程
11) 销售报表设计的要点
12) 计划类报表
13) 销售过程类报表
14) 销售团队业务报表的现状-三多
15) 针对“三多”的管理方法
16) 销售管理的五张关键报表
六. 销售例会管理
5) 不要让销售例会成为形式;
6) 高效销售例会的八项内容;
7) 成功销售例会的六个注意
8) 在销售例会中树信立威,侧漏管理风格;
七. 协同拜访
4) 为什么要协同拜访
5) 协同拜访时的五个注意
6) 拜访后的技能指导谈话模型
八. 绩效面谈
6) 销售人员绩效面谈的作用
7) 销售人员绩效面谈的流程
8) 销售人员绩效面谈需要的准备事项
9) 销售人员绩效面谈的六个步骤
10) 销售人员绩效面谈中不能放过的四类问题
五.销售人员有效管控的核心目标
模块四:区域市场策略与重点客户管理
一. 市场环境分析工具应用
1) SWOT的真实应用
二. 区域市场竞争的四大角色及策略选择
三. 成功区域市场的八个指标
四. 区域市场成功的六个关键
五. 客户渗透的三大途径及策略
现场推演:应用哪些策略能将销售额提升20%
六.提升市场销量的6大策略18个问题
模块五:销售人员销售任务管理
六. 销售人员完不成任务的主要原因
七. 确保销售人员清楚的理解各类指标
八. 销售人员业绩工作表
九. 销售目标五轨分解法及进度检查
6) 按时间分
7) 按人员分
8) 按客户类型分
9) 按产品分
10) 按区域分
十. 销售目标辅导与执行
2) 销售目标辅导三化及执行维度
圣神化
可视化
行动化