主讲老师: 邹文强(培训费:2-2.5万元/天)
工作背景:
国内资深MTP中层管理与团队领导力培训师美国AITA国际训练协会认证PTT国际职业培训师WFA国际引导协会培训促动师认证讲师日本产业训练协会全球MTP认证讲师香港大学组织与人力资源管理研究...
主讲课程:
1、《MTP中高层管理核心才能》(三阶系统训练,2-8天)2、《打造高效能班组长》(新任期、成长期、成熟期,2-6天)3、《团队领导力:如何在组织中成就卓越》4、《新生代员工管...

管理者职业化素养课程大纲详细内容
课程分类: 职业化素养
课程目标:
强化管理者的职业意识和职业心态,从心智模式上改变管理者的思维模式;
提升换位思考,移情式沟通能力,培养宽容与理解对方的涵养;
强化敬业精神,加强团队成员之间的融合,学会如何打造一支职业化的团队。
加强管理者的职业道德和法制意识,客观面对各种压力,有效地调适压力,树立健康的阳光心态;
课程对象:企事业单位中基层管理者、项目经理
课程时间:1-2天
一、心态:培养职业化意识、观念、理念与基本态度
1.头脑决定路径
2.换种思维看职业
3.工作、职业和事业
4.管理者的观念转换
5.职业化的标准是什么?
6.由他律走向自律
7.德才兼备的境界
8.铁性制度和人性关怀
二、情商:管理者管理情商修炼
1.正常行为和过激行为
2.弱化负向思维,强化正向行为
3.压力舒缓的治标与治本法
4.经理人情绪管理的“天龙八步”
三、沟通:职业化的沟通模式
1、吸引关注,满足需求
2、工作汇报的三大禁忌点
3、如何进行非正式沟通?
4、影响沟通效果的维度
5、如何做好跨部门沟通?
6、人性化的高效沟通模式
四、激励:提升非薪酬激励技巧
1.激励的几个基本原理
2.企业对经理人的终极期望
3.非薪酬激励的重要性
4.非薪酬激励的六大类型
5.肯定欣赏下属的技巧和方法
五、威信:建立信任情感,培育和谐氛围
1、充分肯定自我
2、移情式的融入
3、忠诚度的衡量准则
4、非职务影响力的塑造
5、领导力的核心在于激励
六、协作:皈依团队,提高团队凝聚力
1.解析团队成员的两宗武器
2.团队冲突处理的关键步骤
3.理想化的团队模式
4.如何塑造团队凝聚力?
5.如何让团队充满活力、激情和战斗力?
6、宽容与理解,容忍与欣赏
说明:运用ORID进行课程总结回顾