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沟通技巧培训

作者:博为运营中心 来源:博为企业管理咨询咨询有限公司 日期:2018-1-4 10:37:08

沟通技巧培训内容涉及高效沟通的核心原理与关键要素,沟通的不同形式与渠道,克服沟通中的各类障碍,如何与不同行为风格的人沟通,冲突的处理和避免等,跨部门沟通培训旨在使学员掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧,掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路。职场沟通技巧课程涵盖了卓越沟通十二个模块的核心内容,从沟通的原则、沟通的重要技能、沟通的心态等方面进行系统的讲解与练习,帮助您提升人际沟通理念,改变自身沟通的内在信念,提升能力沟通,从而运用于工作提升企业业绩。

沟通技巧培训内训课程介绍:
高效沟通技巧
跨部门沟通技巧课程大纲
《卓越服务与沟通技巧训练》课程大
《卓越服务与沟通技巧训练》课程大
《高效沟通技巧》
卓越服务意识与沟通技巧
电话客服服务意识与电话沟通技巧
中国移动10086客服服务意识与电话沟通
高效沟通技巧实战训练
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人际关系沟通技巧
高效管理沟通技巧培训
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优势销售与高效沟通技巧
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服务礼仪提升与沟通技巧训练
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