管理技能

上饶结构化复盘

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:3

主讲老师: 徐华(培训费:3-3.5万元/天)    


工作背景:
互联网教育领军型企业、第一支独角兽企业“沪江”创始成员、副总裁;海风教育、蓝鲸教育、小音咖等知名企业投资人;上海市社会建设青年人才协会理事;格局商学特聘企业家导师;上海浦软行业研究院首批专...

主讲课程:
《企业股权设计/股权激励的顶层设计》《企业融资设计》《卓越领导力》《从管理自我到管理团队》《管理者文化领导力》《绩效管理》《教练型领导力》《教练型导师》《高效能辅导》 ...

徐华



  结构化复盘课程大纲详细内容

课程分类: 复盘

课程目标:

通过本课程的学习,学员将能够——

了解复盘对于组织与个人的价值与意义,掌握复盘和总结等的不同,避免复盘中常见的错误操作

掌握团队内部的敏捷复盘,短短几分钟沉淀经验教训,转变为团队的能力。

结合真实企业案例,通过结构化复盘工具3R3A,建立起完成的复盘认知,并展开复盘实操,现场成果呈现


课程对象:

课程时间:2天

课程大纲:


一、应对挑战,敏捷迭代

1、新时代需要更具有效率的工具

2、复盘的来源与价值

3、复盘和总结、盘点有什么本质区别?

4、复盘的价值:“望远镜”、“透视镜”、“放大镜”

5、建立复盘心智,促进个人成长

二、聚焦未来,复盘精进

1、任何事情都有大幅改善空间

2、复盘的六种误区

3、快速简易复盘视频案例:某团队七分钟复盘

1)、视频播放

2)、小组点评

3)、经验汇总

三、预定演练项目

四、升级能力,提升绩效:结构化复盘——3R3A模型

1、RevIEw:回顾行动目标

重新审视:任务VS目标

不同维度目标:短期、中长期、组织、个人、过程,结果如果不知道目标,我们应该怎么办?

工具:SMART、5W2H1R、目标分杈树等

2、Result:寻找结果事实

有哪些事实:行动、成绩、进度、质量、问题、障碍

哪些是重要的,哪些是次要的?

哪些是情绪,噪音,主观观点?

四种方法获得铁的事实

工具:5WHY根因分析法、鱼骨图分析法等

3、Reason:分析差距原因

寻找差距背后的原因

区分主观和客观原因

区分内部和外部原因

聚焦在可以影响和改变的内部主观原因

场景练习

4、Action:设计优化行动

三种行动:停止做、开始做、优化做、

成本角度:降低经济、时间、沟通、人力成本

效益角度:提升效率、提升利润、扩大市场、增加复用性

影响力角度:提升工作杠杆率、扩大影响力

案例游戏

5、Adjustmet:追踪反馈结果

如不跟踪,一切归零

记录行动计划的执行情况和结果

进行针对性地调研

推进第二次优化行动

6、Advancement:总结固化规律

流程:优化工作流程的规律

效能:增加工作效能的规律

资源:扩大工作资源的规律

五、分组成果展示,点评

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