主讲老师: 张晓彤（培训费：3.5-4万元/天）
工作背景：
国内“出道最早的”实务派人力资源管理讲师英语和北大学应用心理学
主讲课程：
一， 全员通用类别（此类别不分行业和职位，为企业员工必备技能）此类别可以按不同职位设计，如压力管理可分销售类，客服类等1. 职场必备之“情商管理”（侧重沟通技巧）2. 职场必备...
新招聘环境下的招聘体系与选才实务课程大纲详细内容
课程分类： 招聘面试
课程目标：
课程对象：
课程时间：1-2天
引子：关于招聘选材中的心理学因素
我们能够改变员工的，到底是什么-气质？性格？价值观？态度？能力？
招聘面试的正确顺序
招聘面试中的角色定位
人力资源管理成败的关键：中间力量成为中坚力量
一 不茫然---建立有效的招聘体系（此模块要根据不同的听众群体来确定重点内容
，如都是业务部门管理者听课，则只涉及跟其相关的三大痛点）
6. 制定招聘战略
7. 确定招聘预算
8. 确定招聘流程 （确定需求，确定弥补空缺的方法，确定招聘渠道）
9. 全方位培训面试官
10. 招聘体系还包括
人员招录程序的设计
申请表设计
笔试题库建设
面试题目的储备和设计
人才库建设
招聘网络的开发与维护
相关文件设计（面试评分表、书面通知表等）
二 不盲目---目标选材六步曲
第一步 清理“脑子”--厘清作为面试官头脑中存在的选材误区
为吸引候选人而下意识夸大企业
甄选时忽略情商和逆境商
成年人头脑中固有的五大刻板印象
第二步 研究“位子”
如何判断具体岗位的具体核心胜任素质
目前所招职位的胜任素质（用常用的职位做练习）
第三步 梳理“流程”
面试种类
面试步骤
面试礼仪
第四步 行为面试
如何问—STAR行为面试法的详细介绍及练习
如何听—听话听声锣鼓听音
如何看—候选人是否在“编故事”
如何记—做有效的面试笔记
如何维护候选人自尊
第五步 多种类型测评及背景调查
简介心理测评的种类
重点讲述“交互式测评“方式”-角色扮演；场景模拟；无领导小组讨论等（是否需要
现场所有学员体验，视客户需求而定）
背景调查实用表单及三部曲（简略）
第六步 综合评估候选人并作决定
打分三要素
如何减轻最终评估中的4大常见心理误区：晕轮效应；像我；首因及近因效应；盲点
如何考虑候选人的动机匹配度
三 不瞎忙---招聘选材体系的有效性评估及考核方法
救火与火源
人力资源盘点
团队匹配度
尾声 招聘选材模块与其他模块的对接和磨合
新员工入司流程中的心理因素
招聘模块和其他各模块的“平衡”
