主讲老师: 刘心（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
管理学副教授（全日制硕士研究生学历）高校教师14年中共党员美国ACI注册国际高级职业培训师（CISPL）英国博赞思维导图全球认证培训管理师（TBCP）国家人力资源与社会保障部高级物流师、经...
主讲课程：
逻辑思维类《结构性思维》（《金字塔原理》）《金字塔原理—职场高效汇报与逻辑表达》《妙笔生花—实用公文写作与逻辑训练》《职场通用思维导图》问题解决类《可复...
情绪管理与压力释放1天课程大纲详细内容
课程分类： 情绪压力
课程目标：
1.正确认识情绪与压力的产生和影响
2.课堂现场即使情绪和压力得到改善
3.学会管理自己情绪和舒缓压力的方法
4.消除职业倦怠、换发工作活力
5.掌握快捷有效、简单直接的放松技巧
课程对象：管理员工、一线员工、新员工等
课程时间：1天，6小时/天
第一讲：认知情绪——认识它、走进它、理解它
1.从富士康“跳楼门”看情绪管理
2.表现与压力“弓“曲线
3.情绪与工作效率的关系
4.健康与压力的关系
5.压力的产生分析
6.测测你的压力大小
教学方式：
【视频教学】看看世界级企业家的情商如何？
【心理测量】压力测试
【小组讨论】为什么别人不跳？
第二讲：积极心态——心若安好、便是晴天
1.态度是如何决定一切的？
2.积极心态VS消极心态
3.阳光一多，阴影自然消失
4.必备积极心态
（1）不放弃的心态
（2）负责任的心态
（3）不计较的心态
教学方式：
【视频教学】注意力测试
【小组研讨】成功因为什么？
【视频教学】别对自己说不可能
【看图说画】人生什么是永恒的？
【视频教学】最美司机
第三讲：情压管理——改变情压、只在瞬间
1.二分法：一分为二看问题
2.宣泄法：给自己的情绪找个出口
3.换框法：换个脑筋天地宽，环境不变但心情变
（1）ABC理论
（2）三种方法：描述法/提问法/因果法
4.五步脱困法：突破迷茫的不二法门
5.自我接纳法：缺陷也是一种美
教学方法：
【看图说画】你看到了什么？
【影视教学】深夜来电
【案例研讨】给自己的情绪换个框
【强化训练】应用脱困法练习解决工作困惑
【强化训练】人生曲线图
第四讲：职业倦怠——消除倦怠、焕发活力
1.职业倦怠三大症状：情感衰竭/玩世不恭成就感低
2.职业倦怠起因：六不匹配理论
3.四种性格易职业倦怠
4.寻找乐趣：快乐无处不在，你发现了吗？
5.创造乐趣：工作不缺少美，是缺少创造
6.创新你的思维：破解服务工作困境，提升客户满意，快乐工作
教学方法：
【案例分析】小孩踩草
【看图说画】脑中“欲”
【现场测试】五等分难题
【互动体验】小木棍怎么摆？
第五讲：放松训练——身心入手、放松身心
1.肌肉放松放松法：用身体控制心理
2.音乐冥想放松法：创造灵静安定的人生
3.喊叫疗法：喊出你的压力
4.大笑疗法：药疗不如食疗、食疗不如心疗、心疗不如笑疗
教学方法：
【强化训练】肌肉放松
【体验活动】萨提亚音乐冥想
【强化训练】群体演练、大笑10招
