主讲老师: 蔡山（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
南京大学硕士EMBA国际教练联盟（ICF）认证讲师CIPTT认证国际注册职业培训师曾任某金融集团培训总监曾任北京华夏管理学院教学总监中国银行、华夏幸福基业等特聘讲师北京理工...
主讲课程：
管理技能提升类：《新晋管理者的管理技能提升》《中层管理者管理技能提升》《储备管理人员管理技能提升》《基层经理人管理技能提升》《后疫情时代管理技能提升》教练式管理类：《教练式领导力》《用...
用教练技术打造高产能员工课程大纲详细内容
课程分类： 教练技术
课程目标：
了解教练式领导与传统管理的区别
掌握教练式领导的5个基本信念及3个基本原则
掌握教练技术的3个核心能力：3F倾听、强有力提问的3个维度、2种有效反馈
掌握团队目标设定体系的模型：MPT-Model体系
掌握SMART目标框架法和教练技术模型GROW模型
课程对象：中层管理者、基层管理者、培训经理、培训专职人员、HR等
课程时间：1天
一、企业为什么需要教练式领导力？
破冰活动：“我是谁？”——体验教练式引导对人的赋能之力
1、教练技术的起源
2、什么是教练
1）好的沟通与坏的沟通
2）传统沟通与教练式沟通的不同
3、教练式领导VS传统管理
案例：教练的故事、教练的工作方式、齐国的故事、琅琊榜等
工具：教练式领导者的5个信念、教练的三原则
呈现方式：游戏、视频、讲授、小组讨论
二、教练式领导力的核心能力是什么？
1、深度倾听
1）倾听的三个层次
2）3F倾听：聚焦、事实、感受
3）深度倾听的三个步骤
2、强有力的提问
1）提问的三个维度
开放式提问
积极性提问
未来导向提问
2）强有力提问的范例
3、有效反馈
1）有效反馈的3个要素
2）积极性反馈
3）建设性反馈
案例：迟到的员工小张、经理的一次请客、《盖章》视频、希望多出业绩的刘经理等
工具：3F倾听模式、黄金7问话术、提问的3个维度
呈现方式：小组讨论、视频、讲授、角色扮演
三、如何运用教练技术制定目标？
1.企业设计团队目标的三个典型方法
基于关键业绩指标
基于岗位的胜任素质模型
2.团队目标设定体系模型（MPT-Model）的阐述与运用
MPT-Model模型范例演练
3、SMART目标框架及话术
SMART提问练习：聚焦目标
案例：日本索尼科技、三个男人的目标故事、中金公司等
工具：MPT模型、目标SMART框架法
呈现形式：案例讨论、视频、小组讨论、讲授分享
四、如何运用教练技术有效辅导员工？
1、辅导的三个阶段？
前期辅导、同期辅导、反馈辅导
2、什么是辅导的GROW模型
3、GROW模型运用的关键原则
4、GROW模型的操作步骤
厘清目标
挖掘真相
探讨方案
行动计划
案例：《西游记》中的沙和尚、如何激励专业能力强沟通能力弱的王五接受新任务、索尼公司等
工具：GROW模型、刻度尺技术、SMART目标框架法
呈现方式：小组讨论、视频、讲授、角色扮演等
五、总结复盘
