主讲老师: 刁东燕（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
历任外资、民营企业高管丹麦上市公司商学院操盘人AACTP国际注册培训师国家专项心理健康指导师HMD健康管理师、家庭健康指导师CCDM职业生涯规划师中国移动EAP督导师
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主讲课程：
启航系列：《ETP新员工成长晋级系列》《金牌员工内动力提升系列》《职场幸福：情绪压力管理系列》领航系列：《绩效领导力-打造双能型团队》《迈向卓越-新经理...
职场加速器-工作汇报呈现与公文写作课程大纲详细内容
课程分类： 公文写作工作汇报
课程目标：
掌握工作汇报、总结的基本原则和策略
掌握工作汇报内容的设计和编排套路以及重要的逻辑思维
掌握常见的工作汇报的形式
掌握PPT制作的技巧和方法
掌握公文写作的文体和格式
掌握公文写作的罗
掌握思维导图对逻辑的训练技巧
课程对象：中基层管理者、骨干员工、急需提升相关能力的员工
课程时间：2天，6小时/天
引言：
一、常见的工作总结、汇报中出现的问题
讨论：我们工作汇报、总结中常见的困惑有哪些？
1.不具备汇报意识，认为汇报不重要
2.茶壶煮饺子
3.缺乏逻辑，颠三倒四
4.内容冗长，捕捉不到重点核心
5.汇报不分场合
6.汇报总结时不了解沟通的对象
7.要么不汇报不总结要不时时刻刻汇报总结…..
二、汇报准备工作
案例分析：辛苦半个月的吴双，错在哪里？
讨论：汇报的目的是什么？
1.汇报的四种目的
-请求决策
-汇报风险
-争取资源
-信息同频
-讨论：记忆中最成功的汇报；
-案例分析：大区经理赵元的工作汇报
2.汇报准备的五个途径
-明确目标
-提出问题
-对比数据
-讲明需求
-找准时机
-案例分析：驻外老陈工作汇报的问题
-案例分析：被驳回的方案报告
3.向上汇报的五大原则
-深挖痛点
-实事求是
-二三选择
-主动表达
-多多询问
-案例分析：某上市公司副总赵柯的汇报展示
四、有效构建工作汇报的内容（重点）
讨论：在汇报前，请思考领导关心哪些事？
1.领导主要关心四个重点
-需要决策的事情
-风险和机会
-问题与建议
-资源匹配
-案例分析：项目经理赵丹的汇报
2.怎么做年终总结、季度总结、工作汇报
-年终总结的基本原则：
盘点收获，高光时刻
经验为基，方法提炼
方法系统，技能提升
-工具：
一句话总结工作
90秒总结工作
-工作总结结构构建
-工具：
一页纸工作总结表
-思维导图对工作汇报与表达逻辑的梳理
-开头凤冠：SCQA模型
-案例分析：工作总结分析与拆解
-案例分析：优秀工作总结的赏析
-汇报内容的猪肚原则
-汇报结尾的豹尾效应
3.工作总结的情景化
-HR工作汇报的三个要点
-制造行业工作汇报的四个角度
-财务人员工作汇报的三个关键要素
（此处可根据客户的需求及行业进行定制）
4.捕捉重点工作的漏斗法OGRA
-团队愿景
-绩效目标
-相关资源
-行动方案
-案例分析：某数字媒体的运营工作汇报
5.如何通过汇报争取资源（预算）
-从事实到数据
-从目标到计划
-从固化到优化
-从执行到产出
-案例分析：SpaceX的发布会演讲指南
七、工作汇报的表达与呈现
一）PPT的制作与设计
16.PPT在职场中的重要作用
17.PPT基础入门
如何新建一个PPT
怎样使用模板
怎样设计母版
怎样添加、删减PPT
怎样保存PPT
怎样美化PPT
怎样添加视频和影音
怎样播放PPT
怎样转化PPT到PDF
3.PPT的设计风格及应用情境
教学式
演讲式
总结式
故事式
4.PPT在汇报及演讲过程中的基本原则
字图结合
一页一内容
针对内容调整PPT
针对对象调整PPT
工具：PPT内容筛选漏斗
训练：现场调整、设计PPT
5.优秀PPT素材网页推荐
现场成果：每人呈现一份带有汇报内容的PPT成果，讲师现场辅导、点评
六、公文写作的特点及结构搭建
案例分析：你会如何汇报？
金字塔结构是什么
金字塔原理的四大特点
-现场拆解：习大大政府工作报告
金字塔原理的呈现结构
-案例研讨：纵向结构
-案例研讨：横向式结构
-模拟练习
金字塔的原则
-MECE原则
-练习：MECE运用
七、常见的公文撰写
一）请示——巧妙运用，求助上级
1、请示应用的范围。
2、请示和报告的区别。
3、请示的行文方向。
4、请示的正文中注意的要素。
5、注意请示时的语气。
6、注意请示中语言的要求。
二）会议纪要-概括总结，客观反应事实
1.会议纪要的三个要点
-纪实性
-提要性
-特殊性
2.会议纪要常见的格式
3.会议纪要经典案例分享
4.进行会议纪要的演练
三）通知——通达知晓，文中轻骑
1.通知适用的范围和具体的要求
2.通知的具体类型。
3.通知的行文方向。
4.通知每一种类型的写作要求
5.在通知写作中要注意的地方。
6.在工作中出现的问题进行分析。
四）报告——及时汇报，知照上级
1、注意报告的行文方向。
2、在报告中要注意写作的语气。
3、在报告的具体内容中要注意叙述的主要内容。
4、在报告中注意一定要有自己的主要观点。
（或可根据企业需求进行内容的设计与调整）
