主讲老师: 苏鸿志（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
曾先后就读台湾中原大学资讯工程学系，毕业于清华大学MBA工商管理硕士学位。曾任职于美国知名品牌服饰Bebe台湾工厂专职培训师，捷鸿软件技术公司副总经理、北京四庆电脑技术有限公司总经理、北京德星电子技术公司MIS部处长兼H...
主讲课程：
人力资源类：人力资源体系建设沙盘演练、非人力资源经理人力资源管理、人力资源管理技巧、战略人力资源规划管控、招聘面试技巧、绩效考核、平衡积分卡与战略地图、战略薪酬设计、岗位分析、CRM客户关系管理、胜任...
胜任力模型与应用课程大纲详细内容
课程分类： 胜任力
课程目标：
课程对象：
课程时间：
八、几种企业常见而影响深远的问题
九、提升机制不良的案例
十、培训时机错误的案例
十一、培训需求错误的案例
十二、领导不重视培训的案例
十三、员工不重视培训的案例
十四、外聘还是内部提升？
十五、对人力资源重视程度不够
十六、人力资源部找来的员工不好用
十七、造成这些问题的原因何在？
十八、企业与员工的关系
十九、假如你要买车。。。
二十、从企业立场思考
二十一、从员工的角度思考
二十二、彼此的关系是。。。
二十三、那，员工为什么要接受领导
二十四、员工的需求
二十五、求职的五个主要考虑因素
二十六、你想要什么样的员工
二十七、德才兼备
二十八、有德无才
二十九、无才无德
三十、有才无德
三十一、才与德是什么？
三十二、公司需要员工具备哪些才？
三十三、公司需要员工具备哪些德？
三十四、你为什么这么认定？
三十五、人家都这么写
三十六、我觉得应该这样
三十七、我们有真正的需要
三十八、继任发展
三十九、超人理论
四十、为什么我升不上去？
四十一、企业领导为什么不重视人力资源
四十二、人力资源要学会邀功
四十三、干人事的就不能干人事
四十四、企业眼中的员工
四十五、人有旦夕祸福
四十六、把人也量化了
四十七、培养继任者的重要性
四十八、数字化人力资源
四十九、人员备份率
五十、职责能力匹配程度
五十一、具备任职能力的比例
五十二、招人的精准程度
五十三、胜任力模型
五十四、胜任力模型的描述
五十五、能力素质的分类
五十六、核心能力素质
五十七、专业能力素质
五十八、通用能力素质
五十九、差别能力素质
六十、对员工有什么影响？
六十一、明确未来的方向
六十二、知道自己的情况
六十三、规划职业人生
六十四、增加归属感与向心力
六十五、对企业的影响
六十六、量化人力
六十七、硬性指标
六十八、软性指标
六十九、衡量工具
七十、DISC
七十一、16PF
七十二、SCL-90
七十三、无领导小组讨论
七十四、公文筐测试
七十五、场景模拟
七十六、团队活动
七十七、问卷测试
七十八、提升升职正确率
七十九、确保适人适任
八十、给员工能力贴上标签
八十一、解决培训需求的问题
八十二、我们凭什么决定职位的能力描述？
八十三、战略
八十四、拟定战略的三个考虑因素
八十五、利益关系人的要求
八十六、市场现实
八十七、核心能力
八十八、战略分解
八十九、拟定段中长期战略目标
九十、战略地图
九十一、财务指标
九十二、客户指标
九十三、流程指标
九十四、学习与成长指标
九十五、目标与现实
九十六、战略能实现吗？
九十七、怎么定义战略实现
九十八、我们需要哪些核心能力？
九十九、核心能力的确认
一○○、市场需求
一○一、产品需求
一○二、技术需求
一○三、未来需求
一○四、客户需求
一○五、心态与意识需求
一○六、通用专业需求
一○七、提炼核心能力素质
一○八、企业文化
一○九、企业理念
○、商业规范
一、行业特殊要求
二、胜任力模型必须根据战略进行调整
三、素质模型实施/评价中心培训实施
四、确定战略
五、明确战略目标
六、分析核心能力素质
七、分析专业能力素质
八、成立胜任力模型调研小组
九、小组成员
一二○、人力资源部的工作
一二一、高层领导的工作
一二二、各部门领导的工作
一二三、建立模型的方法
一二四、工作分析法
一二五、调研访谈法
一二六、能力量化
一二七、硬指标
一二八、学历
一二九、专业
一三○、工作年限
一三一、性别
一三二、软能力
一三三、沟通能力
一三四、领导力
一三五、组织协调
一三六、解决问题
一三七、素质与心态
一三八、积极性
一三九、主动性
一四○、团队精神
一四一、忠诚度
一四二、软性能力如何量化
一四三、使用定性方式
一四四、使用分级行为表现描述
一四五、评价中心的工作
一四六、表格制定
一四七、能力分类
一四八、能力分级
一四九、等级行为描述
一五○、选择合适的评价工具
一五一、依部门顺序开始评价
一五二、评价系统的维护
(一)胜任力模型的应用
1.招聘中的应用
2.员工职业发展
3.员工能力提升
4.员工绩效表现
5.培训需求的确认
6.晋升人员的甄选
7.员工激励
(二)胜任力模型的维护
1.为什么需要维护？
2.多久维护一次？
3.维护的流程
