管理技能

聊城结构思考力——分析问题解决问题

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:159

主讲老师: 孙梵(培训费:1.5-2万元/天)    


工作背景:
日本大学EMBA国家高级心理健康指导师AACTP国际注册认证培训师曾任:中石化(世界500强)胜利油田 | 工程师、中级管理干部曾任:太平洋保险公司(世界500强) | 区域主管/内训师

主讲课程:
《职场剧本杀(职场效能提升系列)》《即兴工作坊(职场效能提升系列)》《Z世代(95、00后)员工管理——新生代员工创新管理》《做发光的职场人——职业素养职场适应进阶》《结构思考力——分...

孙梵



  结构思考力——分析问题解决问题课程大纲详细内容

课程分类: 问题解决与对策

课程目标:

从基础到高阶逐步提升自己结构化思考能力,更具备系统性、大局观。

掌握金字塔原理、MECE法则、金线原理、TOSCA框架等基本工具,更科学解决常规问题。

掌握系统化思维、第一性原理等高阶原理,具备解决复杂问题的能力,在盘根错节的信息中找到问题的底层逻辑,问题的核心本质。

掌握运用推演法全盘推演做出相对最正确的决策。



课程对象:全体员工

课程时间:2天,6小时/天

课程大纲:


第一讲:结构化思维基础原理

一、影响决策的思维陷阱

1.线性思维2.认知局限

二、最基本的结构思维——金字塔原理

总案例:工离职率太高怎么解决?

1.什么是金字塔原理:金字塔纵向横向结构

2.金字塔原理核心:MECE法则

1)什么是MECE法则

2)MECE法则应用:平面切割法

案例:吃核桃的邻居

案例:新东方双减政策转型

3)MECE法则应用:要素法

案例:领导的讲话

4)MECE法则应用:思维导图——结构/顺序下的思维导图

案例:刘备三顾茅庐说什么

案例:销售接待客户

第二讲:思考解决问题的基础工具TOSCA框架

总案例:产品这么好为什么卖不动?

一、搞清楚问题本身

1.5WHY法深挖问题——深挖最本质的问题,避免解决错方向

案例:医院治病的进化

2.T(Trouble)-O(Objective)把问题量化呈现,避免误导自己

案例:小米某款手机的总结会

二、拆解分析问题原理

1.S:分析常规要素——用MECE法则找到问题的底层逻辑

案例:某公司如何提升营业额

2.A:分析决策人——用金字塔原理拆解决策人对结果的影响

案例:复杂的婚姻经营问题

3.C:分析变量——用关联法链接变量和影响要素

案例:两家汽车品牌竞争,A公司率先降价

4.X:用元件思维呈现最终方案

案例:某公司员工离职率太高

第三讲:验证决策正确可行

一、在下决策前先反思

1.否定假设式反思

案例:如何分析开咖啡店能不能成功

2.猜疑式反思

案例:如何分析给甲方做的方案的可行性

二、做假设性推演

1.用访谈形式推演

案例:如何打造爆款产品

2.用非专家身份推演

案例:如何制定月度计划

第四讲:结构化思维高阶原理

超越金字塔原理——金线原理

一、

1.金线原理的概念和价值

2.金线原理的20条军规

案例:天鹅梭子鱼和虾、女王怀孕了等

二、第一性原理

1.理性系统的两种思维模式:归纳法和演绎法

2.理性系统外的基石——第一性原理

1)公理化思维

案例:国产车与特斯拉的底层区别

2)用第一性原理破界创新

案例:乔布斯、埃隆马斯克的第一创新


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