一、方案背景
做为基层干部，你是否还在为以下的问题而困扰：
1、感觉自己就像“夹心饼干”,一边是上级的工作要求，一边是下属的工作抱怨，如何处理上、下级关系，做到“游刃有余?
2、感觉自己就像"消防员",每天工作看上去都很忙，频频应付事务性、突发性的工作，如何突破这种现状，做时间的主人，把时间花在最有效的事情上?
3、85、90后员工越来越来难管，每个都个性十足，各有各的想法，如何将他们组织起来、思想统一、目标一致?
4、团队业绩提升越来越难，员工怎么教都教不会，如何找对方法、用对人?
权威机构调查表明，很多企业的中基层管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习，“无师自通、自学成才”普遍存在。管理能力的粗放令企业无数无形中付出了高昂的管理成本，牺牲了数倍于实际业绩的绩效，浪费了企业大量的资源。
二、胜任力模型
我们从基层管理者如何“管好自己、教好员工、做好工作”三个角度，系统梳理出作为一名基层管理者所需的技能，帮助学员在原有的基础上，提高综合管理技能。
