主讲老师: 刘宝鸿（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
东莞市政府质量奖评审专家东莞市质量技术专家广东省政府质量奖评审专家广东省企业培训协会理事中国总裁培训网特聘金牌讲师统计管理技术与数据分析专家澳门城市大学MBA
主讲课程：
《DOE实验设计》《SPC统计过程控制》《测量系统分析（MSA）》《工厂抽样检验实施指南》《数据统计分析在采购领域的应用》《数据思维与分析工具在企业的应用》...
SPC统计过程控制课程大纲详细内容
课程分类： SPC
课程目标：
明了过程控制的目标、实现步骤、实施原理
制作、运用典型的控制图控制过程
正确识别控制图的异常报警信号，并结合Cpk的变化分析异常原因，改进过程
课程对象：品质部门管理、生产部门管理、工程部门管理、技术人员
课程时间：2天/12小时
第一讲：统计过程控制
过程
过程控制系统
引起过程变动的原因
两种不同的过程状态
过程控制的目标及实现目标的步骤
第二讲：SPC的工具—控制图
控制图概念
控制图的作用
控制图的设计思想
控制图的两种错误
减少两种错误所造成损失的方法
第三讲：控制图的制作及与Cpk的配合应用
控制图的种类与适用场合
计量型（连续型数据）控制图的制作、分析和应用
X-bar，R控制图的制作及应用
X-bar，S控制图的制作及应用
X，MR控制图的制作及应用
数据的收集与分组
控制图稳定与异常的判断
控制图异常（失控）时的处置
从解析状态进入控制状态
计量型数据的过程能力评价
Cp、Cpk、Pp、Ppk的含义
Cpk等各指数的应用领域
Cpk等各指数的计算公式
Cpk等各指数公式中各参数的含义及其计算方法
Cpk等各指数的评价标准
Cpk等各指数值的大小与不良率的关系
控制图与Cpk的配合应用
计数型（离散型数据）控制图的制作、分析和应用
NP控制图的制作及应用
P控制图的制作及应用
U控制图的制作及应用
C控制图的制作及应用
计数型（离散型数据）控制图的过程能力分析
第四讲：关于SPC的深度思考
控制图的实质是什么？
计量值与计数值控制图优劣的比较
以规格界限作为控制限是否可以？
抽样数量改变时，新控制界限如何确定？
在本公司哪些关键特性应使用控制图？应选择使用什么控制图？
