主讲老师: 任朝彦(培训费:2.5-3万元/天)
工作背景:
中国电子科大硕士;3年度“外企十佳经理人”国家注册人力资源师、注册律师管理与营销职业经理人15年资历中国渠道招商策划与招商模式设计专家工业品认证“SS,CS,NS”版权课程开发者清...
主讲课程:
市场营销、品牌营销、消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MT|职业经理人管理技能(目标管理/有效沟通/员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理/会议...

专业销售谈判与议价策略课程大纲详细内容
课程分类: 销售谈判
课程目标:
国内首次公开流程化谈判工具,将谈判策略镶嵌在客户购买行为里;
本课程案例是现阶段一线销售谈判行为案例,活学活用;
客户见证提高销售额和销售利润立竿见影。
沟通和谈判结合起来,推磨搓和有效解决客户的异议和问题;
立足于双赢,有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。
运用销售谈判技术控制整个谈判的过程;
学会在谈判中找准双方的需求和利益所在;
学会分析谈判者的风格、特点、个性和特质;
熟练地运用谈判技巧与策略,有效利用谈判过程中的压力与陷阱;
清晰理解成功谈判的三大决定性因素;
全面掌握达成交易所需的策略和技巧;
有效提高您的销售风险控制能力;
通过案例分析,提升营销人员的实践能力。
课程对象:
课程时间:
第一单元:销售沟通与销售谈判
1.专业销售沟通与谈判技巧概述
2.什么是销售技巧
3.什么是谈判技巧
4.销售谈判的定义
5.销售和谈判的区别是什么
第二单元:销售谈判前的有效准备
6.如何分析自身条件
7.确定谈判前应收集的信息
8.收集销售谈判信息
9.整理收集的销售谈判信息
10.分析销售谈判对象
11.分析谈判对象的目标
12.销售谈判的SWOT分析工具
13.制定销售谈判策略
14.制定销售谈判计划
15.ONE-TO-ONE的谈判计划
16.如何制定备用方案
17.如何评估谈判风险
第三单元:有效确定谈判的时机
1.谈判时机的分析
2.谈判的四个时机
3.从销售到谈判的转变过程
4.发掘您的优势
5.谈判主动权设计
6.如何设计时机和路径图
7.谈判的三大图表
第四单元:如何确定谈判的可行方案
1.谈判的方案选择
2.如何制定销售谈判方案
3.谈判方案的运用
4.形势分析
5.发现可行方案
6.修正和完善你的最终方案
第五单元:销售谈判的开场阶段策略
1.进行销售谈判的开场
2.创造销售谈判气氛
3.确定销售谈判议程
4.如何正确报价
5.大胆开价
6.报价后应对客户的IGNORE技巧
7.绝不接受第一次报价
8.大吃一惊
9.给对方设计情绪线路
10.让对方引入您的问题线路
11.记住:聚焦在目标而不是问题上
第六单元:销售谈判的中期阶段策略
1.重新评估对方的意图
2.分析解决对方问题的方案
3.在销售谈判中策略性让步
4.在销售谈判中避免折中
5.折中困境
6.战胜强硬对手
7.给对手一个“”模糊的上级”
8.避免对抗性谈判
9.不断亮出“樱桃树”
10.给猴子旁边放个“桃子”
11.乘胜追击
12.如何应对“”烫手山芋”
13.一定要索取回报
14.如何打破僵局
15.什么是僵局
16.面对僵局的处理方法
17.价格谈判与议价策略
18.什么是价格
19.什么是价值
20.价格不起主导作用,至关重要的是价值!
21.演练创造良好的报价策略;
22.哪些因数影响价格
23.精心“打扮”价格
24.客户对价格的认识与偏好
25.如何让客户理解您的报价
26.报价的认知路径设计
27.面对凶狠的压价,如何运用理性谈判化解僵局
28.掌握“客户”承受的压力点和利益点;
29.如何突破客户的价格防线
30.建立客户对高价格接受的常态
31.训练:案例学习、角色扮演、分析及演练。
第七单元:销售谈判的后期阶段策略
129.对方在后期的谈判策略
130.常见的策略分析
131.对方如果是多人您如何应对
132.如何判断对方的黑白脸策略
133.“在手心”写上您的谈判目标
134.识破对方的诡计
135.设计让步模式
136.“敲边鼓”探询
137.如何在合作性条款上争取利益
138.适当时有效的“反悔”
139.“无奈”接受也是一种技巧
140.衡量您的目标
第七单元:把谈判成果变为现实利益
1.草拟协议
2.草拟销售合同
3.做好合同的审核
4.巧妙地准备一个签字仪式
5.为合同履行建立备忘录
6.如何为您下一次谈判设计“埋伏”
7.把“信用和信任”当成谈判资产
第八单元:谈判实战模拟演练
1.分组实战谈判模拟演练
角色演练:谈判综合练习