主讲老师: 任朝彦(培训费:2.5-3万元/天)
工作背景:
中国电子科大硕士;3年度“外企十佳经理人”国家注册人力资源师、注册律师管理与营销职业经理人15年资历中国渠道招商策划与招商模式设计专家工业品认证“SS,CS,NS”版权课程开发者清...
主讲课程:
市场营销、品牌营销、消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MT|职业经理人管理技能(目标管理/有效沟通/员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理/会议...

专业销售谈判技巧课程大纲详细内容
课程分类: 销售谈判
课程目标:
国内首次公开流程化谈判工具,将谈判策略镶嵌在客户购买行为里;
本课程案例是现阶段一线销售谈判行为案例,活学活用;
客户见证提高销售额和销售利润立竿见影。
沟通和谈判结合起来,推磨搓和有效解决客户的异议和问题;
立足于双赢,有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。
运用销售谈判技术控制整个谈判的过程;
学会在谈判中找准双方的需求和利益所在;
学会分析谈判者的风格、特点、个性和特质;
熟练地运用谈判技巧与策略,有效利用谈判过程中的压力与陷阱;
清晰理解成功谈判的三大决定性因素;
全面掌握达成交易所需的策略和技巧;
有效提高您的销售风险控制能力;
通过案例分析,提升营销人员的实践能力。
课程对象:
课程时间:
第一单元:销售沟通与销售谈判
1.专业销售沟通与谈判技巧概述
2.什么是销售技巧
3.什么是谈判技巧
4.销售谈判的定义
5.销售和谈判的区别是什么
第二单元:销售谈判前的有效准备
6.如何分析自身条件
7.确定谈判前应收集的信息
8.收集销售谈判信息
9.整理收集的销售谈判信息
10.分析销售谈判对象
11.分析谈判对手的目标
12.销售谈判的SWOT分析工具
13.分析对方的谈判人员
14.制定销售谈判策略
15.制定销售谈判计划
16.ONE-TO-ONE的谈判计划
17.谈判队伍的组建
18.如何制定备用方案
19.如何评估谈判风险
第三单元:有效确定谈判的时机
8.谈判时机的分析
9.谈判的四个时机
10.从销售到谈判的转变过程
11.发掘您的优势
12.谈判主动权设计
13.如何设计时机和路径图
14.谈判的三大图表
第四单元:如何确定谈判的可行方案
7.谈判的方案选择
8.如何制定销售谈判方案
9.谈判方案的运用
10.形势分析
11.发现可行方案
12.修正和完善你的最终方案
第五单元:销售谈判的开场阶段策略
12.进行销售谈判的开场
13.创造销售谈判气氛
14.确定销售谈判议程
15.如何正确报价
16.大胆开价
17.报价后应对客户的IGNORE技巧
18.绝不接受第一次报价
19.大吃一惊
20.给对方设计情绪线路
21.让对方引入您的问题线路
22.记住:聚焦在目标而不是问题上
第六单元:销售谈判的中期阶段策略
32.重新评估对方的意图
33.分析解决对方问题的方案
34.在销售谈判中策略性让步
35.在销售谈判中避免折中
36.折中困境
37.战胜强硬对手
38.给对手一个“”模糊的上级”
39.避免对抗性谈判
40.不断亮出“樱桃树”
41.给猴子旁边放个“桃子”
42.乘胜追击
43.如何应对“”烫手山芋”
44.一定要索取回报
45.如何打破僵局
46.什么是僵局
47.面对僵局的处理方法
第七单元:销售谈判的后期阶段策略
141.对方在后期的谈判策略
142.常见的策略分析
143.对方如果是多人您如何应对
144.如何判断对方的黑白脸策略
145.“在手心”写上您的谈判目标
146.识破对方的诡计
147.设计让步模式
148.“敲边鼓”探询
149.如何在合作性条款上争取利益
150.适当时有效的“反悔”
151.“无奈”接受也是一种技巧
152.衡量您的目标
第七单元:把谈判成果变为现实利益
8.草拟协议
9.草拟销售合同
10.做好合同的审核
11.巧妙地准备一个签字仪式
12.为合同履行建立备忘录
13.如何为您下一次谈判设计“埋伏”
14.把“信用和信任”当成谈判资产
第八单元:销售谈判礼仪与细节管理
1.展现积极的心态
2.正确着装
3.呈现您的“素养与风度”
4.语言魅力与情绪传递
5.握手礼仪
6.谈判现场的关键细节
7.如何判断对方的“谈判温度”
8.谈判过程的“情感累积”
第九单元:谈判实战模拟演练
2.分组实战谈判模拟演练
角色演练:谈判综合练习