课程分类: DS赋能行业
课程目标:
课程目标
1.掌握DeepSeek在旅游行业经验萃取中的应用价值;
2.掌握旅游行业经验萃取的智能化方法与工具;
3.掌握构建旅游行业知识图谱的技术与方法,实现经验的系统化与结构化;
4.掌握课堂互动设计、案例分析等教学策略,提升学员参与度与学习效果;
5.掌握基于AI的个性化学习路径设计方法,满足不同学员的需求;
6.掌握经验验证与优化的方法,确保萃取知识的可靠性与实用性;
7.能够将AI技术与传统授课方式结合,打造高效的知识传递与转化模式;
课程收益:
1.熟练运用DeepSeek技术进行旅游行业经验萃取与知识管理。
2.设计并实施基于BOPPPS教学模型的高效授课方案。
3.开发多模态教学资源,提供个性化的学习体验。
课程对象:1.旅游行业培训师、旅游行业课程设计师、知识管理专员2.旅游行业管理者、旅游行业课程制作编制人员3.希望提升经验萃取与课程开发能力的职场人士
课程时间:3天(6时/天)
第一讲:Deepseek赋能经验萃取的时代背景
一、经验萃取的挑战与Deepseek的机遇
1.传统经验萃取的痛点
2.Deepseek如何赋能经验萃取
3.DeepSeek的功能与优势
二、Deepseek的模型与经验萃取的关联性
1.数据驱动的经验发现
2.企业知识图谱构建
3.自动化经验总结
4.个性化经验推荐
5.实时经验更新
6.多模态经验融合
7.经验验证与优化
案例:1、Deepseek在知识管理中的成功实践;
2、构建行业知识图谱,支持决策分析
实操:1、验证管理经验在不同企业中的适用性
第二讲:Deepseek在经验萃取中的提示语设计
一、清晰具体的提示语设计
1.抽象具体循环法
2.类比隐喻创意法
3.反向思维设计法
4.矛盾思维对立法
5.批判思维推理法
6.思维涌现智慧法
二、Deepseek提示语在经验萃取中的的设计流程
1.精准定义:精准定义概念,减少模糊性
2.适当分解:适当分解复杂知识,降低认知负荷
3.深度引导:引入引导性问题,提升生成内容的深度
4.精意浓缩:控制提示语长度,确保生成的准确性
5.灵活运用:灵活运用开放式提示与封闭式提示
实操:1、提示语在不同岗位中的应用性
三、经验萃取中常见的提示语设计缺陷
1.缺乏迭代
2.过度指令
3.模糊指令
4.假设偏见
5.忽视伦理
6.挖掘反向
7.过度开放
第三讲:经验传承的需求匹配与论证
一、知题——企业内化需求的知识图谱
——岗位培训需求弹性
——内化课程在企业内的保有差异
工具:ALMD成人学习动机测评表
二、解题——内化课程理论构思
1.成果倒推:“牛眼法”;
2.条件分析:纵向量化法:
3.经验分解:金子塔原理
4.因果推理:论证法
三、智题——Deepseek对课程的逻辑论证
1.如何运用AI工具进行逻辑推理
2.案例分析与实操:验证经验的可靠性与可操作性
3.DeepSeek在逻辑论证中的应用
4.自动生成逻辑链条
5.识别经验中的逻辑漏洞
三、破题——内化课程设定
1.基于问题的课程选择:
工具:VRSOF课程拟定模型
工具:内化课程定位分析图
2.课程设定的四大误区
3.学员4大差异化设定
4.内化课程与目标的紧扣性
练习:需求模拟分析,根据分析情况拟定一门内化课题;
第四讲:经验萃取的课程逻辑结构
一、设定结构——课程的三级结构
1.层级递进:从属结构
2.场景共存:并列结构
3.技能流程:递进结构
讨论:感性与理性的搭配比例
案例:《你到底清楚了么》——思考课程的明确性与结构性;
二、编织框架——课程架构组成的四大要素
1.内容与形式设计
2.课程架构关系
3.固定与灵活的呈现方式
4.课程配置矩阵
工具:内容架构模型
三、深入观点——课程深度的转换
1.内容核心概念的把握
2.角度观点的立足
3.说法蕴含观点
练习:对自身岗位经验内化,并梳理内容结构关系;
四、感性设计——课程演绎设计的四大关键
工具:TCDAA配置设计模型
工具:内容感性配置模型
1.课程标准教案组成
2.课程话语系统设计
练习:
1)根据梳理的框架,进行结构配置;
2)以课程结构末端为基准,拟定素材类型;
五、工具开发——培训工具的三个方法
1.图形建模法
2.象限分析法
3.裂项制定法
练习:选择上述一个方法,进行现场工具制定
六、应用测评——内化课程岗位适应性测评
工具:CAV学术价值测评表(版权)
工具:CPV应用价值测评表(版权)
练习:对自身所内化课程,套入量测评表进行测评分类;
使用Deepseek工具引导经验分享
第五讲:课程的演绎与呈现
一、专业形象——培训场景布置与形象要求
同比:形象与职业化
1.服饰搭配原则:三不四一体
2.场地布置与环境优化
3.训练氛围营造
室温与灯光的搭配:“适可而止”
二、专业行为——课堂行为风范
风范七法核心:“装腔作势”
1.身型:聚精会神,昂扬向上
2.手势:大开大合,以姿助势
3.步法:规行矩步,移动有向
4.眼神:出神入化,点面结合
5.讲台礼仪:上场与下场的规范
案例:【老教授与培训的那些事儿】、【阿强的自毁式上课】
小结+练习:编制风范操作口诀
三、融合场效——课堂掌控互动
1.感觉意识:建立我知我晓
2.预先框定:建立彼此共识
3.异声拢场:聚焦启动注意
4.由点带面:促动逐一击破
5.敌意化解:化解现场尴尬
6.积极回应:解惑面面俱到
7.首时沉默:铺垫互动效果
8.约定互动:设定课堂规则
案例:足球场的奇妙一幕
练习:在“约定”中启动注意
四、引发思考——课堂提问技术
1.引导式提问:促进学员思考
2.开放性提问:开放学员视野
3.封闭式提问:聚焦学员观点
4.反串式提问:贴合学员想法
5.激发性回答:激发学员思维
五、拓展视野——课堂回答技术
1.变答为问:掌握课堂主动
2.三方关联:转移观点矛盾
3.与题不符:速战速决
六、塑造话语影响——课程教学的说法创新
1.比喻论证法:明喻、暗喻的同比论证
2.一字多意法:话语的延伸与归纳
3.话语建树法:塑造培训师话语系统
4.连珠归纳法:让课程含义出自学员口中
5.图析概念法:直观的视觉引入
6.原词新意法:使学员记忆深刻
7.老话新解法:不同的角度看待事物
8.数理修正法:教学内容数字化表达
9.瞬间排比法:增加表达气势