主讲老师: 张铭（培训费：1.5-2万元/天）
工作背景：
ISO质量管理专家华南理工大學MBAISO10012高级审核员知识产权管理体系审核员卓越绩效培训资深讲师广东省名牌评价中心评审专家湖北工业大学创业导师（教授）ISO...
主讲课程：
1. 《计量专业知识培训》2. 《风险管理体系培训》1. 《卓越绩效评价准则培训》2. 《ISO/TS16949质量管理体系》3. 《ISO20000IT服务管理体系》...
SPC（统计过程控制）课程大纲详细内容
课程分类： SPC
课程目标：
课程对象：
课程时间：1天
一、概述（20′）
统计学原理
影响产品质量波动的因素
过程控制原理
统计数据及分类
二、统计学基础知识（120′）
样本和群体
变差：定义；类型
变差的原因：普通原因；特殊原因
过程控制状态：受控；非受控
过程能力
过程能力指数
讲解及练习：
1）Cp/Cpk：如何计算？作用？
2）Pp/Ppk：如何计算？作用？
3）Cmk：如何计算？作用？
4）如何应用统计分析的结果确定实际生产的改善方向
三、抽样程序（40′）
1讲解：如何编制抽样方案？如何考虑生产方和接收方的风险？
2案例分析：编制方阻统计过程分析抽样计划
第四部分SPC（统计过程控制）（续）
四、常规控制图（100′）
1计量型数据控制图
均值-极差控制图
案例分析：
1）如何绘制均值-极差控制图；
2）如何计算UCL,CL,LCL；
3）如何判异
均值-标准差控制图
单值-移动极差控制图
2计数型控制图
不合格品率控制图（P图）
不合格品数控制图（nP图）
不合格数控制图（c图）
单位产品不合格品数控制图（u图）
1）如何绘制u控制图；
2）如何计算UCL,CL,LCL；
3）如何判异
五、SPC应用常见错误及误区（20′）
第六部分课程总结（60′）
1课程回顾及分组总结
2答疑及点评
3考试
