主讲老师: 宋佳龙（培训费：3-3.5万元/天）
工作背景：
主讲课程：
《外拓营销》《行长会议》《资产配置实战》《全面风险管理》《网点现场管理》《标准化销售流程》《商业银行经营管理》《网点转型标准化流程》《基...
大客户关系提升与维护战斗营课程大纲详细内容
课程分类： 大客户金融
课程目标：
1、激发营销人员对本职工作的热情，重塑职业心态；
2、使营销人员掌握娴熟的客户破冰技巧，提高销售成效率；
3、利用交叉销售流程增加产品与客户的粘贴率；
4、掌握客户关系深挖技巧，有效解决客户信息不足问题。
课程对象：理财经理、财富管理顾问、金融业人员、个贷客户经理、对公个贷客户经理、基层主管
课程时间：1天，6小时
一、客户关系深挖由我作起
27. 分组PK 与 积分竞赛
28. 富人的成功要素
29. 你跟客户是什么关系？
30. 客户关系三大定律
31. 客户破冰的不二法则
32. 头脑风暴-状元故事
33. 破冰大法梳理
34. 头脑风暴-如果我是一名顾客
35. 我的蓝海在哪里 ?
36. 头脑风暴-客户的购买动机
二、客户关系深入环节解析
12. 催眠的艺术
13. 卸下心防最通用的方式
14. 关系深入的关键
15. 头脑风暴 : 深入法则大解析
16. 头脑风暴 : 影响力
17. 感性情境设定
18. 深挖客户信息流程
19. 熟客深耕广耕训练
20. 陌客深耕广耕训练
21. 感性营销
22. 心灵分享
三、技巧与工具梳理
11. 一样的产品不同的价值
12. 一样的服务不同的价值
13. 情境导入的五大关键
14. Maslow 需求层级与情境法则
15. 头脑风暴-未来我该怎么作
16. 看电影学引导式法则
17. 电影剧情：捕捉销售机会
18. 传统KYC 与情境KYC的差异
19. 客户三大信息收集
20. 头脑风暴-写下适合自己的话术
四、掌握话术不求人
8. 制作专属于您的关系深入大法
9. 现在与未来的差异
10. 客户为什么要找我
11. 将客户带入情境三大关键
12. 如何掌握六大情境
13. 头脑风暴-情境分享跟我这样做
14. 头脑风暴-写下自己的情境故事
